AdresseOffre à pourvoir.
Rejoindre CREDIPAR au sein du groupe PSA Banque France, c'est intégrer l’entité principale du partenariat en France entre Banque PSA Finance (banque du constructeur automobile PSA) et Santander Consumer Banque. La banque s'appuie sur les réseaux des trois marques historiques Peugeot, Citroën et DS et propose une gamme complète de financements automobiles et de services associés, destinée à la clientèle de particuliers et d'entreprises. Ce sont aujourd'hui plus de 800 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs.
Nous recherchons un Chargé de Clientèle EntrepriseH/Fen alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine de la finance.
MISSIONS
Le Chargé de Clientèle Entreprise participe à la fidélisation de la clientèle Entreprises de la Marque, au développement de l’offre Location Longue Durée et aux prestations associées. Il gère la vie du contrat et assure l’ensemble des actes technico-commerciaux des clients qui lui sont confiés.
Ses missions sont de :
Conseiller, informer et traiter les demandes des clients entreprises ainsi que les points de ventes (renseignement, modification, réclamations, avenant ; transfert, décompte, cession, etc...) soit par téléphone, soit par écrit si nécessaireSolutionner et suivre les litiges auprès des services concernés de la société afin de garantir un service de qualité.PROFIL RECHERCHÉ
Titulaire du baccalauréat Organisation et rigueur Force d'argumentation et de conviction Aisance téléphonique Qualités rédactionnellesL'inscription à l'IFCV est gratuite, le candidat n'a aucun frais à sa charge.
