Chargé De Clientèle H/F (44) (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la protection sociale, un Chargé de Clientèle H/F.9 postes de Téléconseillers sont à pourvoir en CDI et CDD rattachés au Centre de Services de Nantes.Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, votre rôle est d'accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie en répondant à leur questions et leur besoin.Vos missions :- Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par mail- Vous gérez l'envoi de documents relatifs à leurs demandesVotre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes :- Votre aisance relationnelle pour faire face à tout type de situation avec nos adhérents- Votre capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,- Votre esprit d'équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d'atteindre des objectifs communs.Vous êtes titulaire du BAC, vous avez idéalement une connaissance du secteur de la protection sociale.Informations complémentaires :Horaires : temps plein, 35 H avec RTT entre 8h00 et 18h30 du lundi au vendrediSalaire : 24 216 euros bruts annuelsAvantages : chèques déjeuner, prestations du CE, couverture santé et prévoyance, IntéressementQu'est-ce que vous apprécierez chez nous ?- Bénéficier d'un parcours de formation personnalisé pour vous familiariser avec nos offres- Participer à une journée d'intégration pour mieux connaitre le groupe - Bénéficier d'un management de proximité, basé sur le développement de l'autonomie et l'encouragement de la prise d'initiative.- Profiter des possibilités d'évolution au sein du groupe.A compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).