AdresseMissions Intégré(e) à notre équipe de chargés de la satisfaction client, tu participes activement au déploiement de Tiime : * En relation avec les entrepreneurs, tu es responsable du déploiement de nos applications auprès d'eux. * Tu les formes et les accompagnes dans l'utilisation de nos applications (présentation, démonstrations, échanges) * Tu es en charge de la réussite de leur expérience client * Tu échanges également directement avec nos clients entrepreneurs en visio-conférence, par mail et par téléphone afin de les rendre autonomes sur l'utilisation de nos applications * En contact permanent avec le reste de l'équipe sales et déploiement, tu participes à l'amélioration de notre cycle de vente et de nos process en faisant remonter les besoins de nos clients * Tu assures un reporting de l'activité de l'équipe Customer Success Tu justifies d'une première expérience dans le domaine de la relation client ou la formation et tu es à la recherche de nouveaux challenges. Pour ce poste, il est attendu une personne polyvalente qui saura mener à bien différents projets. Aisance relationnelle, organisation, adaptabilité, ténacité, tu as une forte orientation clients. Pourquoi nous ? Un environnement de start-up made in France en pleine croissance. Des perspectives d'évolution, vers des postes de Sales par exemple. Un projet entrepreneurial ambitieux et challengeant. Tu rejoindras le leader de demain de notre secteur d'activité Un projet disruptif visant à révolutionner le quotidien de milliers d'entrepreneurs et de leurs cabinets comptables Une culture d'entreprise favorisant l'autonomie, la responsabilisation, la communication et la bienveillance Un cadre de travail moderne à Epinal Prends part à une aventure humaine au cœur d'enjeux entrepreneuriaux ! Impatient de nous rencontrer ? Alors n'hésite pas à postuler !
