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Un salaireA propos de TGIAu sein d'une ESN, éditeur et intégrateur de logiciels dans le secteur maritime pour les terminaux container et RORO en France et à l'étranger, vous contribuerez au projet de mise en oeuvre du Programme d'Excellence Opérationnelle (ExOp) de l'entreprise.L'entreprise, située à Dunkerque, compte 45 personnes.Nous recherchonsUn assistant projet Excellence Opérationnelle H/F, en alternance :- En préparation d'un Master en Management QSE / Lean Management, et curieux des métiers de l'environnement de la Tech IT, ou d'un Master MIAGE, et sensibilisé aux démarches de pilotage de la qualité ;- Ayant une bonne culture technique en informatique et développement logiciel ;- Ayant une connaissance des méthodes de gestion de projets informatiques ;- Maîtrisant bien les outils de gestion de projet et de collaboration ATLASSIAN (JIRA / Confluence) ;- Démontrant une excellente communication verbale et écrite, et une capacité d'animation de réunions et d'ateliers ;- Ayant un bon sens des relations humaines pour travailler en équipe ;- Se décrivant comme curieux, avec le sens de l'observation et du terrain, de l'ouverture d'esprit, et une bonne capacité de synthèse ;- Maîtrisant le pack Office.Vos missions consisteront à- sous le management du Chef de projet en charge de l'ExOp, qui sera votre maître d'apprentissage -Participer aux activités suivantes :- Analyse et diagnostic des processus de l'entreprise, autour des axes du support client, de la gestion de projet informatique, et du négoce (échange et commercialisation de biens et de services) ;- Animation des chantiers d'amélioration, utilisation des outils ExOp (Lean, 6 sigma, etc.) ;- Élaboration de la stratégie d'amélioration de la performance ;- Déploiement des actions d'amélioration de la stratégie définie ;- Production des supports documentaires, des KPIs et des outils de management visuel associés (tableaux de bord) ;- Accompagnement des équipes dans la mise en place des améliorations et leur suivi ;- Sensibilisation et formation des collaborateurs aux approches et outils ExOp ;- Participation à la communication de la démarche ExOp ;- Gestion de la base documentaire.Nous apprécierons vos connaissances en- Excellence Opérationnelle, et activités d'amélioration continue ;- Anglais : lu, écrit et parlé ;- Power BI.Type de contratContrat en alternance à durée déterminée de 12 à 24 mois.Chez TGIMS, nous vous offronsUn esprit de start-up qui encourage l'agilité et la collaboration, des équipes dynamiques et accueillantes, un cadre de vie agréable en bord de mer, au coeur d'un territoire d'innovation.
