Chargé De Relogement (H/F)

Que pouvons-nous accomplir ensemble ?En tant que Chargé de Relogement chez Hauts-de-Seine Habitat, vous jouerez un rôle crucial sous la supervision du Responsable du Relogement. Vous serez le point de contact privilégié des locataires lors des opérations de relogement, les guidant à chaque étape, de l'annonce du projet à leur installation dans leur nouveau foyer. Vous aurez également la responsabilité de piloter plusieurs projets simultanément à travers notre patrimoine.Vos responsabilités clés incluront :Informer et Accompagner les Locataires :-Informer les locataires des projets d'Hauts-de-Seine Habitat.-Expliquer le processus de relogement de manière claire et compréhensible.-Effectuer des enquêtes individuelles pour évaluer les besoins sociaux et financiers.-Organiser et tenir des permanences dédiées au relogement.-Évaluer les besoins d'assistance et coordonner le suivi social nécessaire.Assurer le suivi du relogement :-Proposer des logements en accord avec les besoins des locataires.-Constituer les dossiers de relogement et les soumettre pour évaluation.-Préparer les documents nécessaires pour les commissions d'attribution des logements.-Assurer le suivi administratif des demandes de relogement.S'assurer du bon déroulement dans le nouveau logement :-Organiser les déménagements et garantir une installation efficace.-Assurer la satisfaction des locataires relogés et résoudre les problèmes éventuels.Partenaires Gestion de la relation partenaires :-Représenter Hauts-de-Seine Habitat auprès des partenaires institutionnels.-Maintenir des relations positives avec les prestataires.Ce poste implique des déplacements fréquents et la gestion flexible des horaires en fonction des disponibilités des locataires. Vous serez également amené à organiser des permanences sur site en coordination avec les services communaux.Qui êtes-vous ?Vous possédez un Bac +2/3 dans le domaine social ou de la gestion immobilière, accompagné d'une première expérience similaire. Vos compétences techniques incluent une maîtrise des procédures de relogement, des connaissances juridiques, ainsi que des compétences en gestion administrative et relationnelle. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre réactivité et votre capacité à gérer les situations conflictuelles tout en maintenant une approche empathique.En intégrant Hauts-de-Seine Habitat, vous aurez droit :-À une carte Up déjeuner-Au Remboursement à hauteur de 75% de vos frais de transports-À une mutuelle et à une prévoyance-À une prime d'intéressement-À des prestations du Comité social et économique-A 34 jours de congés annuels