Notre client, compagnie d'assurance de renom, recherche un Chargé d'opérations pour une mission d'intérim d'un an. […]
Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des courtiers, concernant le fonctionnement de la plateforme, les garanties proposées ou les processus d'émission des pièces : réceptionner les appels émanant des courtiers, qualifier leur demande, renseigner les courtiers dans le respect des processus et des directives fournies, traiter les courriels portant sur l'activité et/ou la plateforme,
Assurer le suivi des demandes formulées par les courtiers : mettre en place et alimenter...