Chargé Du Contentieux Locatif H/F

Vos missionsVous intervenez au sein du service contentieux et prévention de l'impayé sous l'autorité du responsable de ce service. Vous êtes en liaison quotidienne avec les gestionnaires locatifs, les institutions et les organismes sociaux pour réaliser le recouvrement des impayés des locataires présents et sortis dans la continuité des actions amiables engagées par les agences locatives et mettez en œuvre les procédures spécifiques pour le maintien de la tranquillité dans les résidences :Recouvrement des impayés : Assurer le suivi de son portefeuille de locataires en lien avec les gestionnaires et les partenaires ; Faire le lien avec les institutions et organismes sociaux afin de solutionner les contentieux ; Mettre en œuvre et appliquer les procédures règlementaires adaptées en fonction des situations, jusqu'à la procédure d'expulsion ni nécessaire ; Traiter les dossiers de surendettement avec la Banque de France.Procédures spécifiques : Mettre en œuvre les procédures spécifiques pour troubles, mauvais entretien du logement, abandon de domicileMissions transverses :Conseiller les agences sur les procédures amiables ;Réaliser le reporting périodique de l'activité ;Assurer l'accueil de la clientèle (par roulement) ;Être force de proposition dans l'amélioration des procédures internes.Persévérance et goût du challenge et du résultatCapacités relationnelles et de négociationEsprit d'équipe