Chargé.e D'accueil Téléphonique H/F

Le Département de la Gironde recrute un.e
Chargé.e d'accueil téléphonique

à pourvoir à la
Accueil Administration Logistique
Pôle Territorial de Solidarité des Hauts de Garonne
Direction Générale Adjointe en charge de la Solidarité (DGAS)

Réceptionne les appels téléphoniques, qualifie les demandes et assure leur prise en charge (conseils, informations, aides, orientation). Contribue au 1er niveau à la résolution des demandes ou fait prendre en charge par les directions spécialisées. Effectue l'assistance téléphonique aux usagers utilisateurs des services en ligne

Catégorie C – Filière Administrative – Cadre d'emplois des Adjoints Administratifs Territoriaux

Lieu de travail : 7 AVENUE DE LA LIBERATION - 33310 LORMONT

Des formations peuvent être mises en place au moment de la prise de fonction.