Chargé(E) D'affaires Chauffage-Plomberie (H/F)

Notre client JS Groupe est un groupe de Pme de la région Grenobloise expert en génie climatique et génie électrique depuis 40 ans. Voici quelques informations sur l'entreprise et le contexte :-Métiers : Installation et maintenance dans les domaines électricité/régulation/gestion technique de bâtiment/CVC, plomberie, couverture/toiture-Création : 1984 / Effectif global : 50 collaborateurs / Siège : Grenoble-Atouts de l'entreprise : Ancienneté, légitimité, Expertise multi-technique, Innovation, Conseil et solution technique pertinents, Qualité et rigueur de travail, ancrage régional-Ambiance et Valeurs : Ecoute, Ouverture d'esprit, Communication directe et facile, recherche du bien-être de l'ensemble des collaborateurs, respect, entraide et partage des connaissances, ouverture à la prise d'initiatives. Le pôle de Villard-de-Lans (7 personnes), qui intervient auprès des particuliers comme des collectivités pour tous les travaux de plomberie, sanitaire, chauffage, ventilation et couverture, a récemment rejoint le groupe. Dans le cadre d'objectifs de développement ambitieux en 2024 sur un secteur à fort potentiel, ils ont besoin de renfort et recherchent leur futur(e) chargé d'affaires H/F en charge du développement de l'activité chauffage/plomberie sur le marché résidentiel. Interlocuteur référent de la société sur son territoire et donc garant de son image, votre objectif sera de développer et fidéliser le portefeuille en créant une relation de confiance et en assurant la satisfaction des clients par une présence terrain efficace, des conseils professionnels et le sens du service. Il s'agit d'une création de poste basé à Villard-de-Lans.Au quotidien : Rattaché(e) au directeur général groupe, vous répondez aux nombreuses demandes entrantes des clients sur votre périmètre géographique tout en en prospectant de nouveaux clients/projets/business. Vous accompagnez et conseillez le client et prenez la responsabilité complète des projets depuis la phase de recueil des informations clés, l'analyse des besoins, la proposition d'une solution adaptée et pertinente jusqu'à la préparation et le suivi des chantiers. Vous travaillez en équipe avec l'assistante de gestion et le conducteur de travaux. Domaine d'activité prioritaire : chauffage/plomberie/sanitaire. Une formation au métier de la toiture et du solaire vous sera proposée pour vous permettre d'élargir vos compétences si besoin.Votre terrain de jeu : Plateau du Vercors, Sud agglomération Grenobloise Vos cibles : Marché résidentiel A propos de vous Issu(e) d'une formation Technique Bâtiment, thermique, chauffage ou énergies, votre première expérience dans le domaine chauffage/plomberie avec idéalement de la relation client vous a permis d'acquérir les compétences techniques et commerciales qui vous permettront d'apporter des conseils avisés à vos clients. Votre sens de l'écoute et de l'analyse vous permettra de comprendre les besoins exprimés tout en étant force de proposition. Précis(e), rigoureux(se) et organisée(e), vous savez gérer plusieurs dossiers à la fois et avez à cœur de tenir vos engagements vis-à-vis des clients comme des partenaires ou des équipes internes. En effet, au-delà de la qualité de vos choix techniques, c'est votre réactivité dans les réponses apportées, le respect des délais et des engagements et votre sens de relation et du service client qui feront la différence.Excellente maitrise bureautique impérative (progiciel de gestion CODIAL, dématérialisation, pack office ).Informations pratiques : Poste basé à Villard-de-Lans (38), CDI du lundi au vendredi 39h, salaire dans une fourchette entre 36 et 38 k€ brut annuel selon profil et expérience, véhicule de fonction, téléphone et PC portables, Ticket-restaurant, Compte épargne entreprise, Prime annuelle sur les bénéfices de l'entreprise, Mutuelle avantageuse.Viacto Rh, poste référence CATJ1