Chargé(E) De Clientèle (H/F)

Afin de compléter son équipe, MIEDAOU recherche un chargé(e) de clientèle !Poste à pourvoir à l'agence de Saint-Denis Vous exercerez sous l'autorité de la Direction toute en collaborant avec le service Recrutement, le service Planification ainsi que le service Comptabilité.Vos principales missions : -Fidéliser sa clientèle en lui prodiguant des conseils et des services personnalisés -Mise à jour des fichiers des clients de la transmission des informations pertinentes à sa hiérarchie -Relancer les clients de façon régulière -Mettre en avant certaines offres promotionnelles -Suivre quotidiennement les comptes de ses clients -Evaluer les risques financiers de ses clients -Traiter les recouvrements-Prospecter de nouveaux clients-Traiter les devis (élaboration, relance)-Constituer les dossiers des clients incluant les pièces obligatoires -Respecter les procédures d'enregistrement par rapport au logiciel de vente -S'occuper de la facturation -Traiter les résiliations clients -Traiter les réclamations clients -Traiter les notifications commerciales Vous êtes le/la parfait(e) candidat(e) si vous répondez à ces critères : -Vous êtes autonome et dynamique et impliqué(e)-Vous êtes réactif(ve) et force de proposition -Vous possédez un excellent relationnel-Vous êtes à l'écoute et êtes doté(e) d'un bon esprit d'équipeVous souhaitez faire partie d'une entreprise en plein développement ? Rejoignez-nous ! La maîtrise de l'outil bureautique et informatique sont indispensables.La connaissance du secteur des services à la personne est un plus !