Chargé(E) De Marketing Opérationnel & Crm (Stage)

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Descriptif du poste

Société : KBRW
Catégorie : Stage
Filiere : Marketing
Lieu : Paris (Île-de-France)

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Mission

Kbrw is a software publisher specialized in the digital transformation of businesses in the distribution sector. Assisted by our private cloud platform, at Kbrw, we design, develop and maintain customizable solutions that are robust, secure and seamlessly integrate into our customers’ IT ecosystems. Notre mission Nous vivons une période passionnante où la technologie et la transformation numérique améliorent et bouleversent quotidiennement les entreprises et leurs supply chain. Chez Kbrw, nous intervenons sur cette supply chain technologique et nous visons à faciliter cette transformation grâce à des logiciels performants, moteurs de notre croissance constante. Et devine quoi ? Tu peux nous aider à atteindre notre vision ! Nous sommes une entreprise européenne de logiciels en tant que service (SaaS) de premier plan, avec pour mission de construire des projets robustes, de haute qualité et durables. Nos solutions Cloud Native haute performance de gestion des commandes (OMS) et de gestion d'entrepôt (WMS) ), aident les grandes entreprises à mettre en œuvre de nouvelles opérations omnicanal, à orchestrer des processus métier critiques et à améliorer les promesses faites aux clients sur tous les canaux commerciaux. Nous répondons aux exigences informatiques les plus élevées en matière de performances, de robustesse, de configurabilité, d'intégration facile, tout en atténuant les risques informatiques. Kbrw est une société autofinancée fondée en 2009 et a connu une croissance significative au cours des cinq dernières années, avec une augmentation de 30 % de ses effectifs et de son chiffre d'affaires chaque année . Nos solutions sont déjà utilisées par sept entreprises du CAC40 et déployées dans plus de 16 000 points de vente dans plus de 120 pays, gérant un volume total de transactions dépassant les 30 milliards d'euros ! Avec des bureaux à Paris, Bordeaux, Lille, Clermont-Ferrand, Londres, et Barcelone, notre portée est mondiale et nous visons 200+ employés d'ici 2024 ! Notre équipe Marketing Bienvenue dans notre équipe Marketing! En tant que membre clé, tes contributions seront essentielles pour façonner et exécuter les stratégies qui impulsent la croissance de Kbrw. Notre équipe Marketing est très unie et dédiée à la collaboration, à l'autonomisation, à la création d'un environnement bienveillant ainsi qu’à l'optimisation des performances. En tant que Chargé(e) de Marketing Opérationnel & CRM, tu occuperas une place prépondérante dans la stratégie Field Marketing et Lead Generation, travaillant main dans la main avec Nadia , notre Field Marketing Manager. Quelles seront tes missions au quotidien? Ce stage est une opportunité unique de développer tes compétences en administration CRM et en Marketing Opérationnel événementiel. Tu seras intégré(e) à notre équipe marketing, travaillant sous la responsabilité directe de notre Field Marketing Manager et en interaction avec les équipes Sales et Customer Success. Tes responsabilités principales seront les suivantes : Administration CRM (50%) : Gestion de notre base CRM : créer, modifier, supprimer, enrichir, qualifier, ordonner, les comptes et contacts de la base CRM. Nettoyage des données : assurer la qualité et l'exactitude des données CRM par des opérations de nettoyage régulières. Personnalisation du système : aider à configurer, segmenter et personnaliser le CRM, y compris la création de champs, de vues et de rapports personnalisés. Support utilisateur (interne) : résoudre les problèmes techniques et répondre aux questions des utilisateurs finaux (aide à l’animation du processus). Formation : préparer et dispenser des sessions de formation pour les nouveaux utilisateurs. Field Marketing (50%) : Planification d'événements : aider à l'organisation logistique des événements marketing, y compris la réservation de lieux, la coordination avec les fournisseurs et le suivi du budget. Assurer une présence si besoin est sur le stand pour assurer la pérennité de l’image de marque de la société et contribuer à la Lead Generation. Matériel promotionnel : contribuer à la création et à la distribution de matériel marketing pour les événements. Communication événementielle : Préparer des communications marketing pour promouvoir les événements auprès des publics cibles. Analyse post-événement : évaluer le succès des événements à travers la collecte et l'analyse de feedbacks et de données de performance. Collaboration avec les ventes : travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour assurer l'alignement des événements avec les stratégies de vente. Le profil que l’on recherche Étudiant(e) en Master 2 dans une école de commerce ou de communication Curieux(se) et intéressé(e) par la technologie, les systèmes d'information, et bien sûr, le marketing. Compétences organisationnelles, analytiques et de résolution de problèmes. Excellente communication, à l'oral et à l'écrit, en français et en anglais. Capacité de prise de recul, ouverture d'esprit, écoute, honnêteté et rigueur. Notre équipe Marketing aime travailler dans une ambiance bienveillante, et toujours avec une touche d'humour ! Ce que l’on peut t’offrir Une gratification de stage de 1500 € bruts par mois Type de contrat : stage 6 mois Ticket Restaurant avec Swile (9,5 € par jour) Prise en charge des transports (Navigo à 50 %) Locaux en plein centre de la capitale: 25 Bd de Strasbourg, 75010 Paris Des missions responsabilisantes et évolutives pour tirer de cette expérience le maximum de compétences Possibilité d’évoluer dans un environnement international, dynamique et passionnant avec une culture d'entreprise axée sur l'apprentissage et le développement ️ Kbrw se soucie de ses équipes : nous sommes labellisés notamment "Great Place to Work" depuis plusieurs années !

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Informations

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