CHARGÉ(E) DE MISSION QUALITÉ (H/F)

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Présentation de l'entreprise

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

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Descriptif du poste

Société : CRIT DIDENHEIM Commerce
Catégorie : Offre emploi CDI
Activité : Transport
Filiere : Transport / Logistique
Metier : Logistique
Lieu : Haut-Rhin (Grand Est)

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Mission

Nous recherchons pour l'un de nos clients basés à Hombourg, un Chargé(e) DE MISSION QUALITÉ en Temps partiel ou Temps complet.
Vos missions :
- Mettre en oeuvre les procédures qualités définies par la responsable qualité du siège
- Être garante de la qualité des prestations logistiques du site
- Suivre et contrôler la conformité d'application des règles, procédures et consignes qualité (visite hebdomadaire des différents dépôts, tableaux de bord)
- Identifier les non-conformités, les écarts et effectue les mesures préventives et correctives
- Suivre et analyser les données de contrôle des procédures et détermine les évolutions à mettre en oeuvre
- Conseiller et apporter un appui technique aux opérateurs
- Sensibiliser et former les opérateurs à la démarche qualité Rédige des procédures (SOP) en collaboration avec le manager de projet et le technicien logistique concernant les prestations logistiques
- Préparer et réaliser les audits internes et externes en collaboration avec le siège
- Analyser les risques suivant les tableaux de bord établis par les clients et le groupe (sécurité, bâtiment, procédures, opérationnel, prévention...)
- Analyser les réclamations clients et et rédige une réponse, en proposant le cas échéant des axes d'amélioration
- Assister au meeting trimestriel qualité
- Assurer les contrôles douaniers mensuels
- Visiter mensuellement l'ensemble du site pour vérifier le respect des procédures et de la propreté
- Envoyer mensuellement la DCG (Déclaration Complémentaire globale) Assure la relation avec les services douanes et prestataire de lien entre client et service douanier (téléphone ou déplacement)
- Réaliser les contrôles de conformité des palettes (quantitatif, qualitatif, emplacement)
- Participer aux réunions journalières d'exploitation
- Élaborer les documents douaniers pour l'ensemble des exportations hors UE
- Gérer les demandes de dérogations à la DREAL (circulation en PL)
Horaires : 7h-15h15 OU 8h15-16h30, dont 1h15 de pause

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Profil recherché

Niveau Bac +2 : BUT/DUT/BTS qualité, logistique et transport, ou équivalent
Expérience de 2 ans minimum
Bilingue Français/Allemand
Règlementation du transport international (douane)
Règlementation en Hygiène, Sécurité, Environnement (HSE)
Maitrise dans l'utilisation d'outils, de logiciels professionnels (SAP)

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Informations

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