Chargé(E) D'état Des Lieux (H/F)

Rattaché(e) au responsable du service entretien courant secteur 16/17/33, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vous assurez l'accompagnement nécessaire depuis leur entrée dans les logements jusqu'à leur sortie. Vous assurez la remontée des problèmes techniques sur le secteur d'intervention. Activités principales : - Assurer les rendez-vous d'état des lieux d'entrée, visite conseil et état des lieux de sortie (patrimoine Yellome et Noalis) - Être un soutien au service Yellome (réassort des logements, ) - Contrôler les travaux de remise en état du logement pour faciliter la relocation, contrôle qualité des prestations des entreprises - Participer à la réalisation des états des lieux dans le cadre de livraison de programmes neufs - Remonter les problèmes techniques ou réclamations clients constatés sur le patrimoine aux chargé(e)s de gestion technique - Être un soutien administratif aux chargé(e)s de gestion technique (gestion des réclamations, commandes et factures ) - Suivre les prestations réalisées dans le cadre des contrats de nettoyage et d'entretien des parties communes. Veiller à la bonne exécution des termes des différents contrats passés avec les entreprises prestataire de service (entretien des parties communes et espaces extérieurs) - En tant que de besoin, vous assurez le remplacement de vos collègues pour la réalisation des rendez-vous administrés (Etats des lieux, contrôles sur sites, visites ). Cette liste de missions n'est pas exhaustive. Diplômé(e) d'un BAC/BAC+2 dans le domaine immobilier ou technique (génie civil, bâtiment ), vous disposez d'une première expérience de minimum 2 ans dans le domaine de l'immobilier ou à un poste similaire, de préférence chez un bailleur. Vous faites preuve de rigueur, de discrétion et vous avez le sens du relationnel client. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Qualités souhaitées : o Rigueur, discrétion et organisation o Disponibilité et réactivité o Dynamique o Sens de la relation client o Savoir travailler en équipe, échanger au quotidien et en concertation avec ses collègues Compétences souhaitées : o Informatique (pack office) o Réglementation HLM o Normes et techniques du bâtiment À compétences égales, une attention particulière sera accordée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L.5212-2 du code du travail.