Poste à pourvoir à partir de mars 2024.Missions :Rattaché(e) au Manager de la phase, vous êtes en charge de la collecte et ponctuellement de la livraison de colis chez nos clients ainsi que du traitement des colis Chronopost et Chronopost Food, produits alimentaires transportés sous température dirigée.Vous pouvez être amené(e) à changer régulièrement de tournée et à travailler dans un environnement froid (chambres froides 0/4° et -30°) lors du traitement des colis puis à bord d'un véhicule léger frigorifique et vos missions sont les suivantes :- Tri- il/elle charge et décharge les moyens de transport en fonction des priorités prédéterminées, et de façon rationnelle.- il/elle trie, pré-trie, ventile les colis par destination, alimente les bandes mécanisées et met en container ou palettes- TraitementIl/Elle effectue le filtrage, la saisie des informations de suivi et toutes les opérations liées au traitement des colis afin de garantir leur traçabilité- Contrôle- il/elle gère les stocks de matériels et s'assure de leur bon état- il/elle alerte son responsable en cas de dysfonctionnement- il/elle participe à la propreté et au rangement du site en respectant les consignes de propreté et celles relatives à l'environnement- il/elle participe aux divers contrôles de l'application des procédures- Collecte/Livraison- il/elle assure et optimise la collecte et distribution de tournée. Ceci en respectant les délais, la sécurité et la qualité de service requise- il/elle garantit la traçabilité des envois- il/elle perçoit les sommes dues- il/elle fait remonter les informations utiles à la veille commerciale, détaillées et vérifiées- il/elle informe, conseille les clients sur les produits, assure et veille au développement de l'image de Chronopost- il/elle entretient et développe des relations de qualité avec les clients internes et externes- il/elle alerte et identifie les causes des réclamations clients qui lui sont rapportés- il/elle applique les actions environnementales déployéesProfil recherché :Vous êtes une personne polyvalente, adaptable, rigoureuse, avec un esprit d'équipe, orientée résultats & clientsPermis B obligatoire (depuis un an)Aptitude au port de charge et au travail en chambre froideAvantages :- Épargne salariale- 13ème Mois- Prime trimestrielleProgrammation :- Du lundi au vendredi- Repos le week-end