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Forme de travail [28392] Direction des Hôpitaux des Alpes du Sud
Nous recherchons pour notre Direction Commune, un(e) Responsable qualité du laboratoire territorial.
MISSION DU POSTE
Mission générale :
Coordonne le système de management de la qualité avec le biologiste Responsable de l'Assurance Qualité au sein du laboratoire territorial
Activités principales :
Management de la qualité :
Garantir la mise en uvre de la politique qualité et des objectifs qualité.
Veiller à l'application des exigences des normes en vigueur.
Gestion documentaire :
Assurer la veille normative et règlementaire et rendre compte des nouvelles exigences
Organiser, suivre le système documentaire interne/externe et la maitrise des enregistrements.
Formation et communication :
Organiser et mettre en oeuvre les formations internes en Assurance Qualité
Former et sensibiliser les nouveaux arrivants à la qualité.
Participer à la formation autour des règles de bonnes pratiques
Activités spécifiques
> Administre et maintient les outils qualité gestion des risques
> S'assure de la compréhension et de l'appropriation de ces outils par les utilisateurs
> Assiste les responsables de processus et les référents qualité de site dans l'accomplissement de leurs missions
> Assure le suivi des dysfonctionnements et réclamations
> Assure la responsabilité des processus de management (politique qualité, évaluation et amélioration continue, maitrise documentaire) en lien avec le biologiste RAQ
> Piloter le suivi du calendrier de déploiement de l'accréditation sites producteurs
- Préparer les visites d'évaluation du COFRAC.
- Organiser avec l'institution les réunions nécessaires suite aux écarts COFRAC.
- Effectuer le suivi administratif des dossiers d'accréditation en lien avec le COFRAC et les cellules qualité institutionnelles
> Prépare la revue de direction et les réunions qualité
> Participe aux audits internes (qualité, techniques, fournisseurs ) et autres méthodes d'évaluation
> Participe à la rédaction de documents qualité (procédure, mode opératoire, formulaires, etc.)
> Assure le traitement de données pour le suivi d'indicateurs qualité
> Assure l'interface entre le laboratoire territorial et les services cliniques sur les sujets ayant trait à la qualité et à la gestion des risques du laboratoire.
Missions ponctuelles
> Participe à certaines actions qualité avec la Direction qualité et gestion des risques (gestion documentaire, événements indésirables, etc.)
COMPETENCES REQUISES
Formation et/ou qualifications requises :
- Formation ou expérience souhaitée en qualité gestion des risques
- Maitrise des outils informatiques (word, excel, gestion documentaire, gestion qualité, etc.)
Connaissances particulières requises :
- Savoir établir une cartographie des risques et définir des indicateurs qualité
- Assurer la gestion des dysfonctionnements et des réclamations
- Capacité à mener des audits internes, à en tirer des plans d'action et à suivre leur mise en uvre
Qualités professionnelles requises :
- Bienveillance, discrétion
- Disponibilité, diplomatie, facilité de communication
- Rigueur, persévérance, organisation
Liaisons hiérarchiques
* Le chef de service du laboratoire territorial
Liaisons fonctionnelles
* Les directions fonctionnelles des établissements,
* Les biologistes et les personnels d'encadrement du laboratoire, le chef du pôle médico-technique
* Les personnels d'encadrement des services cliniques, les chefs de pôle et chefs de service
Horaires de travail temps plein et quotité de temps de travail
Temps complet
Forfait cadre
Repos hebdomadaire les samedis et dimanches
Positionnement du poste :
Affectation sur l'un des établissements de la direction commune
Mobilité nécessaire et régulière entre les sites
Description du profil recherché:
COMPETENCES REQUISES
Formation et/ou qualifications requises :
- Formation ou expérience souhaitée en qualité gestion des risques
- Bonne connaissance des normes et des documents COFRAC applicables dans un laboratoire de biologie
médicale
- Maitrise des outils informatiques (word, excel, gestion documentaire, gestion qualité, etc.)
Connaissances particulières requises :
- Savoir établir une cartographie des risques et définir des indicateurs qualité
- Assurer la gestion des dysfonctionnements et des réclamations
- Capacité à mener des audits internes, à en tirer des plans d'action et à suivre leur mise en œuvre
Qualités professionnelles requises :
- Bienveillance, discré
