Chef Après-Vente Agricole H/F

Nous recrutons un Chef Après-Vente Agricole pour rejoindre la concession Claas à Athies sous Laon. 

En tant que Chef de Service, vous serez garant du bon fonctionnement de votre service d'activité.

Vous serez en charge de :

• Organiser l'activité de l'atelier : collecter les données, élaborer et actualiser les tableaux de bord d'activité, déterminer les actions correctives
• S'assurer de la qualité des prestations fournies
• Traiter les réclamations, gérer les litiges
• Contrôler la productivité et la bonne réalisation des objectifs
• Réaliser des reportings et suivis des indicateurs de l'activité
• Encadrer l'ensemble des activités administratives relatives au service Atelier