AdresseÀ la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 70 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.
Sur le site d’Alstom La Rochelle, au sein du Département Projets, le Chef de Projet croissance de fiabilité est rattaché hiérarchiquement au PrOM Service & Croissance de fiabilité TGV2020
Le Chef de Projet croissance de fiabilité est en charge du pilotage des instances/structures nécessaires à la phase d’analyse des incidents de service (A, B, C), participe à la tenue des objectifs de croissance de fiabilité dès la livraison des premières rames de série.
Il/elle a pour responsabilités :
- Support du Project Operation Manager dans la définition des différentes Roadmap des leviers de performances nécessaires dans l’atteinte des objectifs de fiabilité.
- En étroite collaboration avec les métiers Services, s’assurer que l’équipe « Control Room » :
> Dispose des moyens nécessaires à son fonctionnement
> Alimente le reste de l’organisation de croissance de fiabilité.
- Remonter dans les instances dédiées les points de blocages et les besoins d’arbitrages de la « Control Room »
- Préparation, Planification et suivi d’avancement du rituel « FRB » (Failure Reliability Board) multi-métiers
- S’assurer que l’ensemble des incidents de service (A, B, C) soient tracés, documentés et traités
- Mettre en place les outils, méthodes nécessaires à la caractérisation des incidents de service
- En étroite collaboration avec l’équipe SNCF et le responsable du plateau commun préparer les essais dynamiques et la montée en maturité des premières rames livrées à SNCF :
> Définir avec SNCF le plan d’action à lancer lors de cette phase
> Suivre le plan d‘action et le traitement des points ouverts
- Identification, suivi et traitement des points bloquants, en particulier les points transverses aux métiers
- Support au responsable du plateau commun dans le cadre de la préparation des revues client RHI (Revue Hebdomadaire Incident)
- Support à la cellule de croissance de fiabilité dans l’identification des solutions palliatives et définitives pour atteindre les objectifs de fiabilité
- Construction et suivi des courbes de mesure de fiabilité de service (A, B) avec le support de l’ingénierie
- Création et mise à jour du rapport de l’Objectif d’innovation de Fiabilité de service
- Réalisation de synthèses d’avancement à destination des acteurs internes et externes
Compétences techniques
• Connaissance des outils de suivi projet
• Bonne connaissance des produits et systèmes ferroviaires (notamment électronique et réseaux)
• Bonnes capacités de communication
• Autonome, Rigoureux, Motivé, Disponible, Réactif, Goût du travail en équipe, Aisance relationnelle
• Aptitude à négocier
• Capable de manager en transverse des équipes, des interfaces multi entités et multi compétences,
• Capacité à gérer la relation client
• Gestion des conflits et des crises
• Leadership, esprit d’entreprise et orientation résultats
• Lean management, connaissance des outils associés
• Flexible et mobile
Langues :
Français et Anglais fluent
Conformément à notre politique de diversité et d’inclusion, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
Alstom est une entreprise leader dans le secteur de la mobilité, qui résout les grands défis de la mobilité de demain. C'est pour cela que nous valorisons les personnes curieuses et innovantes qui sont passionnées par l’idée de travailler ensemble afin de réinventer la mobilité, de la rendre plus intelligente et plus durable. Jour après jour, nous construisons une culture agile, inclusive et responsable. Nos équipes, venant d’horizons différents, se voient offrir des opportunités d'apprendre, de se développer et de construire leur carrière en évoluant sur différentes fonctions et sites géographiques. Êtes-vous prêt à rejoindre une véritable communauté internationale pour une aventure stimulante et impactante ?
Le site Alstom de La Rochelle est engagé dans une démarche de mobilité responsable pour ses salariés et met en place des actions concrètes en faveur du co-voiturage, des moyens de transport collectifs et de l’accès en vélo sur son site.
