Description de l'emploi
Vos missions :
Analyse des besoins :
• Identifier les besoins et accompagner les utilisateurs dans leur réflexion sur les usages,
• Participer aux phases de cadrage en rédigeant le cahier des charges,
• Diriger les étapes de conception fonctionnelle afin d'établir les spécifications détaillées,
• Proposer les solutions et les choix techniques les plus adaptés en argumentant les préconisations.
Gestion de projet :
• Gérer les projets de A à Z,
• Suivre les indicateurs d'avancement,
• Traduire les attentes en matière d'usage dans la solution(personae, parcours clients, UX, etc.).
Réalisation et maintenance :
• Coordonner et suivre l'avancement des travaux de développement (interne et externe),
• Piloter et assurer l'intégration des nouvelles applications dans le système d'information (SI) de l'entreprise, (gestion de la recette fonctionnelle, formation et accompagnement des utilisateurs, etc.),
• Coordonner l'ensemble des acteurs lors de la mise en service (équipe infrastructure, études, support, utilisateurs, etc.),
• Maintenir les applications en condition permanente d'utilisation en collaboration avec les équipes infrastructure et support, tout en effectuant la mise à jour documentaire,
• Collecter et qualifier les besoins d'évolutions.