Présentation de l'entreprise
Le Val-de-Marne, un département au service des publics
Avec 8 000 agents, le Département du Val-de-Marne est l'un des premiers employeurs du territoire. La Direction des Espaces Verts et du Paysage met en œuvre, le Plan vert départemental à travers ses grandes orientations et ses objectifs stratégiques associés en faveur du territoire et de ses habitants.
Le poste
Le Département du Val-de-Marne
Recrute sans délai
Un Chef d'équipe adjoint
Direction des Espaces Verts et du Paysage
Filière technique – Catégorie C
Sous la responsabilité hiérarchique directe du Chef d'équipeagent d'accueil, vous avez pour missions :
- Remplacer le Chef d'équipe dans ses missions d'encadrement quand il est absent ;
- Vous faites partie intégrante de l'équipe d'agents d'accueil avec laquelle vous assurez des missions communes ;
- Accueillir les usagers ; informer le public sur le patrimoine historique, culturel et naturel des parcs
- Veiller au respect du règlement des parcs et à l'entretien quotidien du parc et des sanitaires
Et si c'était vous ?
- Expérience d'un poste en contact avec les usagers, de l'encadrement d'une équipe souhaitée
- Permis B, vérifié par la hiérarchie tous les 6 mois
- Encadrer du personnel, planifier et organiser le travail d'une équipe
- Capacité à utiliser l'outil informatique : Word, Outlook
- Savoir gérer les conflits avec le public
- Savoir réagir avec calme aux situations d'agressivité et rester calme en toute circonstance
- Savoir adapter son intervention aux différents publics, avoir le sens du contact avec les usagers
- Savoir évaluer la gravité d'une situation : faire appel aux secours adéquats si nécessaire (police/pompiers)
- Être disponible, avoir le sens de l'initiative, de l'organisation et de l'écoute