Collaborateur(Trice) Administratif(Ve) Du Service Vie Citoyenne (H/F)

La ville de Pessac attire visiteurs et étudiants étrangers, entreprises et investisseurs internationaux contribuant ainsi à son rayonnement. C'est dans ce contexte que la ville poursuit le développement de son excellence relationnelle à l'usager, de son ambition digitale et de sa politique générale d'inclusivité et de lutte contre toutes les discriminations. La transition écologique est au cœur de toutes ses politiques publiques.La Direction Relations Usagers (DRU) anime et met en œuvre l'accueil des habitants et usagers à l'Hôtel de Ville et dans ses cinq mairies de quartiers. Elle met en œuvre les compétences régaliennes du Maire en matière d'état civil, funéraire, élections et diverses démarches administratives (dont les titres d'identité). Elle assure également l'@ccueil unique du périmètre famille 0-12 ans. Elle gère enfin le pôle commun des régies Ville et CCAS.Première direction de la Ville en matière d'accueil du public tous canaux confondus, elle est en première ligne des engagements de la municipalité en matière d'accueil et de simplifications des démarches.Le service Vie Citoyenne de la DRU est composé de 19 agents dont 15 au sein du secteur Etat Civil & Formalités. Essentielles pour la Nation, les missions d'officier d'état civil représentent un intérêt majeur car elles accompagnent le citoyen tout au long de sa vie (actes de naissance, de mariage etc ).MISSIONS : Vous assurez les missions d'officier d'état civil délégué. Vous délivrez des informations relatives à la constitution des dossiers d'état civil et les réceptionnez : mariage, parrainage civil, changement de nom, PACS. Vous instruisez et dressez les actes d'état civil (naissance, reconnaissance, mariage, décès, changement de nom ) et enregistrez les PACS. Vous contribuez à la mise à jour des registres d'Etat Civil.Vous assurez le secrétariat des mariages et les permanences du samedi par roulement (1 samedi par mois en moyenne) et participez aux scrutins électoraux.Vous gérez également les dossiers administratifs et assurez une fonction d'accueil, de renseignements et d'accompagnement des usagers au sein du secteur. A ce titre, vous pouvez être amené à traiter les demandes de : CNI/passeports, inscriptions/mutations électorales, recensement citoyen, attestation d'accueil, certification conforme, légalisation de signature, extraits et copies intégrales d'acte d'état civil etc . Vous gérez les rendez-vous sur e.Appointment (prise, modification, annulation).Vous gérez l'accueil téléphonique, la messagerie électronique du secteur et réalisez des travaux de secrétariat.PROFIL : Professionnel(le) rigoureux(se), vous avez une expérience dans les fonctions d'officier d'état civil délégué ou des connaissances juridiques confirmées dans le domaine d'activité.Vous maitrisez les outils numériques et les techniques de secrétariat.Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et de bonnes capacités d'expression orale et écrite.Poly-compétence, autonomie, méthode, sens du travail en équipe et capacités d'analyse vous permettront de remplir au mieux les missions attendues.Horaires d'ouverture au public : lundi de 13h20 à 19h00 - du mardi au vendredi de 08h20 à 17h00.Contraintes du poste : contraintes liées à un poste recevant du public.Permanences par roulement le samedi de 08h50 à 12h00, mariages le samedi toute la journée, scrutins électoraux (week-end et lundi matin)