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Forme de travailNotre client est le leader français sur le marché du numérique. Il propose une gamme complète de solutions et services auprès de ses clients (TPE, PME, collectivités…). Dans le cadre d'une création de poste, il recherche un Ingénieur commercial sur la Charente-Maritime. Vous intégrerez une équipe commerciale composée de 10 commerciaux répartis sur le Poitou-Charentes.
Rattaché au Team Leader, vous déterminez le plan de vente (objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de développement) pour votre secteur géographique. Vous récupérez un portefeuille client stratégique de TPE et PME, que vous fidélisez toujours dans un souci d'un service de qualité. Vous écoutez, analysez et quantifiez avec précision les attentes des clients tant sur le plan technique que sur le plan commercial. Vous devez bien évidemment participer au développement de ce portefeuille via de la prospection terrain.
Vous êtes responsable de la « satisfaction client » et de « l'expérience client » en fonction des objectifs de votre zone géographique et avez en charge l'ensemble du processus de vente (de la demande client à la commande). Vous effectuez un reporting de votre activité auprès de la Direction.
