Community Manager - Chargé De Communication (H/F)

La Ville d'Annemasse recherche pour sa Direction Communication, un Community manager / Chargé de communication (H/F): Si vous souhaitez en savoir plus sur la promesse employeur de la Ville d'Annemasse : https://www.calameo.com/read/00441008245ebb27ea483 La Direction de la Communication a pour mission de diffuser les informations liées à la vie locale auprès des habitants et usagers d'Annemasse (projets, événements, actions municipales ) et de promouvoir le territoire annemassien. Sous la responsabilité de la directrice de la communication, le/la Community manager - chargé(e) de communication sera Chargé de valoriser et promouvoir le territoire, de diffuser les informations liées à la vie locale auprès des habitants et usagers d'Annemasse. Au sein de l'équipe dynamique de la direction de la Communication, composée de 7 agents, vous aurez pour missions de : En tant que Community manager de la Ville : - Participer au développement de la stratégie de communication digitale - Alimenter, animer et modérer les réseaux sociaux de la Ville d'Annemasse (Facebook - Instagram - LinkedIn) - Définir et rédiger les contenus en fonction des lignes éditoriales de chaque support - Fédérer une communauté et faire de ses membres des relais d'information et des ambassadeurs du territoire - Accompagner les services de la Ville qui disposent de comptes sur les réseaux sociaux (compte Snapchat notamment) et veiller à leur cohérence avec la stratégie de communication digitale - Participer aux grands temps forts et événements de la ville pour en faire le relai sur les réseaux sociaux (lives ou retours en images...) - Réaliser des prises de vue esthétiques d'Annemasse (photos, vidéos) pour alimenter les réseaux sociaux et valoriser le territoire - Veiller à la qualité et à la réactivité des réponses, y compris des critiques apportées à la collectivité ou ses actions - Définir les indicateurs permettant de suivre la vie de la communauté et son développement - Suivre et analyser les indicateurs de satisfaction et d'insatisfaction des individus et de l'ensemble la communauté - Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d'expériences, de pratiques entre les internautes - Créer des événements on-line (jeux concours...) - Faire respecter les règles éthiques de la communauté (charte de modération) et veiller aux conditions d'utilisation des pages notamment au regard des contenus interdits - Effectuer une veille permanente des communautés en lien avec la collectivité - Effectuer une veille des pratiques sur les réseaux sociaux (communication publique et autre) et rechercher d'éventuels nouveaux médias sociaux sur lesquels la présence de la Ville serait opportune En tant que chargé(e) de communication interne et externe : - Contribuer à l'élaboration de la stratégie de communication de la collectivité, notamment pour la valorisation de l'image de la Ville d'Annemasse et pour le développement de sa marque employeur - Participer à l'évaluation et à l'analyse des besoins de communication de la collectivité - Participer à l'élaboration et au développement d'une stratégie de communication - Concevoir des produits de communication externe et interne et venir en appui aux autres services de la collectivité - Participer à la veille médias et en analyser les contenus Formation en communication bac +3 minimum Expérience professionnelle de minimum 3 ans souhaitée (dans le secteur public idéalement) - Temps de travail de 39 heures hebdomadaires, réparties sur 5 jours, du lundi au vendredi, sauf nécessités de service. Rythme de travail souple (horaires avec amplitude variable en fonction des obligations professionnelles) - Disponibilité et travail les week-ends ou en soirée de manière ponctuelle - Obligation de réserve POSTE A POURVOIR LE PLUS RAPIDEMENT POSSIBLE Date limite de dépôt des candidatures : 5 avril 2024