Community Manager (H/F)

Présentation de la structure : La direction de la communication a pour mission de concevoir et de coordonner, en liaison avec les différents services de l'établissement, l'ensemble des actions de communication vers les publics, les médias, les différents partenaires ainsi que les personnels. Elle est garante de l'image et de la réputation de l'université et est un acteur majeur dans la gestion de crise. Elle assure le rayonnement de notre établissement du territoire à l'international. Pour cela, une stratégie de communication doit être définie et mise en œuvre pour développer la notoriété et l'attractivité de l'Université Grenoble Alpes ainsi que la fierté d'appartenance de ses personnels et étudiants. Sous l'autorité du Directeur Général des Services, la direction de la communication est chargée d'établir cette stratégie et de piloter sa réalisation et sa déclinaison sur différents supports. Pour mener à bien sa mission, elle est composée de 26 professionnels de la communication spécialisés notamment en rédactionnel, web, graphisme, audiovisuel, photographie, événementiel, relations presse et publiques, réseaux sociaux, stratégie, production de contenus, etc. https://www.univ-grenoble-alpes.fr/universite/organisation/ Missions principales : Au sein de la direction de la communication de l'UGA, vous évoluerez au sein du pôle communication digitale sous la responsabilité du responsable et au sein d'une équipe composée de quatre agents. Vous aurez également de fortes interactions avec les autres pôles métiers de la direction. Vos missions principales seront de : - Participer à l'élaboration et au développement de la stratégie éditoriale de communication sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, etc.) pour fédérer différents publics autour de pôles d'intérêts communs, en cohérence avec la stratégie générale de l'établissement. - Concevoir et réaliser ou faire réaliser des contenus éditoriaux, digitaux et multimédia et des actions de communication visant à développer la notoriété de l'établissement et à valoriser sa production sur ces plateformes. - Coordonner un réseau de communicants / Community managers à l'échelle du site dans le cadre d'actions communes. Activités principales : - Élaborer et mettre en place une stratégie éditoriale et les valeurs sur les différents réseaux sociaux. - Concevoir, produire, enrichir et diffuser les contenus textuels, vidéos, image et accompagner les acteurs en charge de cette production. - Animer des équipes de contributeurs lors d'événements (campagne de communication, coordination de la couverture digitale, médialab, cartes blanches) et accompagner l'appropriation des réseaux sociaux par les collègues de la direction et de l'ensemble de l'établissement (animation et organisation d'ateliers formation / conseils / échanges). - Établir une veille thématique, concurrentielle et de notoriété de l'établissement, proposer des pistes d'évolution en définissant des indicateurs de mesure permettant de valider les objectifs atteints. - Participer à l'élaboration de chartes éditoriales / de bonne conduite, guides d'utilisateurs / du bon usage des réseaux de l'établissement. - Animer les communautés (susciter le débat, le partage d'expériences, relancer la discussion, faire respecter les règles de la communauté, faire remonter les demandes, réactions et situations de crise auprès de sa hiérarchie) dans les règles définies par les chartes, éditoriale et de bonne conduite.