Création des comptes clients* Enregistrer les règlements clients* Lettrer les règlements clients* Editer les relevés des groupements selon la fréquence convenue* Pointer les relevés par rapport aux factures du mois* Vérifier les montants des remises, ristournes à déduire du relevé* Calculer les rabais, remises, ristournes selon les conditions commerciales* Effectuer les avoirs correspondant à ces rabais, remises, ristournes et vérifier les factures pour les ristournes facturées par le client* Etablir les relances client France, deux fois par mois et relancer par téléphone* Editer l'état des relances client Suisse deux par mois et le transmet au service commercial concerné* Editer l'état des relances clients Export une fois par semaine le transmet au service concerné* Enregistrer les provisions pour rabais, remises, ristournes et vérifie les dépenses réelles par rapport à ces provisions* Préparer des statistiques pour la direction commerciale* Mettre à jour les fichiers clients* Editer le fichier des produits et le transmettre à Eyesroad* Tenir à jour les procedures liées à ses différentes activités* Relancer les dossiers clients* Remettre les clients au contentieux* Informer de tout litige avec une centrale, un client....Maîtrise des logiciels, rigueur, travail d'équipe et aisance relationnelle vous sont demandés pour le poste.Logiciels utilisés: CEGID - ERP SILVERCS - Pack Office