concepteur - vendeur de cuisine et aménagement

Au sein d'un magasin spécialisé dans la conception et la vente de cuisines et aménagement intérieur à usage domestique, le/la concepteur/trice vendeur/euse accueille les clients, analyse leurs besoins et conçoit le projet d'aménagement. Il/elle élabore le dossier technique personnalisé (prise de cotes chez le client, analyse technique de la pièce, élaboration des plans de conception et d'aménagement) répondant aux attentes du client et à la réglementation et en négocie le devis avec le client. Il/elle suit la miseen œuvre des travaux d'installation, dans les délais fixés et assure l'après-vente. Il/elle tient à jour son fichier-clients et suit les prospects dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Il/elle travaille sous la responsabilité du responsable de magasin. Accueil et découverte des besoins des clients :Accueil du client dans le point de vente, Identification des besoins, des attentes et du budget du client, Présentation et mise en valeur de l'offre de produits et services du magasin au client ,Accueil et découverte des besoins des clients, Accueil du client dans le point de vente, Identification des besoins, des attentes et du budget du client, Présentation et mise en valeur de l'offre de produits et services du magasin au client,Relevé des caractéristiques et contraintes technique de la pièce à aménager,Réalisation des plans de conception et d'aménagement de la pièce cuisine, Sélection du mobilier de cuisine, des appareils électroménagers, des solutions d'aménagement, intérieur et des services répondant aux besoins du clientChiffrage du coût des meubles, équipements, appareils électroménagers et prestations, Elaboration d'offres techniques et commercialesNégociation et vente :Présentation et négociation du projet d'aménagement de cuisine et d'aménagement intérieuravec le client, Réponse aux questions et objections du client, Conclusion de la vente du projet d'aménagement de cuisine et d'aménagement intérieur,Vérification de la satisfaction du client tout au long du projetSuivi des travaux d'aménagement : Passation de commandes de mobilier, solutions d'aménagement et appareils électroménagersauprès des fournisseurs, Réception des commandes, Suivi de la mise en œuvre du chantier en lien avec l'équipe d'installation (aménagement, installation du mobilier, intégration des appareils électroménagers et mise en service des équipements )Contrôle de la conformité des travaux finalisés, Identification des anomalies et mise en œuvre d'actions correctives Suivi de l'activité commerciale et mise en œuvre des plans d'actions commerciauxMise à jour du fichier de clients et de prospectsRenseignement de tableaux de suivi de son activité et de sa performance commercialeMise en exposition des produits et installation des outils de communicationÉtiquetage des produitsEntretien de son outil de travailVeille concurrentielleUne formation en interne est prévue