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Forme de travail
Un salaireRattaché(e) au responsable d'agence vous aurez pour mission de : - Encadrer et animer une équipe de chauffeurs/installateurs et participer à leur développement, - Organiser les plans de charge, - Assurer la rentabilité de la prestation réalisée sur les chantiers (suivi des ratios, suivi des achats/commandes, respect des coûts et des délais, qualité des produits et des services), - Organiser les interventions dans un souci d'optimisation des ressources, - Garantir la gestion technique du parc véhicules (suivi/maintenance) - Suivre au quotidien les principaux chantiers, - Gérer les litiges, les difficultés et apporter des solutions, - Assurer le respect des normes réglementaires en vigueur (CACES/autorisation de conduites) et des procédures concernant la sécurité, la qualité et l'environnement. - Développer le portefeuille de l'agence, fidéliser, réactiver et accompagner les clients, - Assurer la gestion des transports, des offres de location, de la facturation du SAV, - Effectuer les offres de prix, - Garantir la coordination des chantiers, en assurant les ressources nécessaires à la réalisation de l'objectif (interne et sous-traitance éventuelle), Vous êtes le/la garant(e) du chantier et de la satisfaction client. De nombreux déplacements sur chantiers sont à prévoir.
