Adecco spécialiste du recrutement en CDD, CDI et Intérim recherche pour l'un de ses clients basé sur Gellainville, un Chauffeur/Livreur (f/h)Vous serez rattaché(e) à la Direction Régionale des opérations, vous serez chargé(e) d'une phase de tri, ainsi que ponctuellement de la collecte et la distributionVos missions seront les suivantes: - Participer au tri/pré-tri et alimentation des bandes de tri mécanique - Saisir les informations de suivi et de pensée des PMC - Charger et décharger les moyens de transport en fonction des priorités et de manière rationnelle - Assurer et optimiser la distribution et/ou la collecte de tournée en respectant les délais, la sécurité et la qualité de service requise - Garantir la traçabilité des envois (saisie) - Participer aux divers contrôles de l'application des procédures - Percevoir les sommes dues - Faire remonter les informations utiles à la vieille commerciale, détaillées et vérifiées - Informer, conseiller les clients sur les produits, assurer et veiller au développement de l'image du client - Entretenir et développer des relations de qualité avec les clients internes et externes - Alerter et identifier les causes des réclamations clients qui vous sont rapportés - Appliquer les actions environnementales déployées - Pallier toute absence non prévue sur une tournée en étant polyvalenteLe profil recherché:Vous disposez de connaissances sur les offres et les produits de l'entrepriseVous maîtrisez la géographie, les réseaux de transport et l'acheminementVous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et l'environnement de travailVous êtes une personne rigoureuse, ayant un esprit d'équipe, orientée résultats et clients