Conseiller Clientèle En Btob (H/F)

Adecco accompagne son client basé à St Aignan de Granlieu (44) dans la recherche d'un Conseiller Clientèle B TO B H/F en CDI.Au sein d'une équipe de 5 conseillers vous êtes rattaché(e)au Superviseur du service et vous aurez pour missions principales de : Renseigner le client professionnel sur les caractéristiques des produits et le conseiller dans son choixVérifier la disponibilité du produit, et saisir les informations de la commandeOrienter le client et si besoin transférer son appel vers l?interlocuteur approprié (technicien, commercial, ?).Fidéliser les clients existants en leur proposant de nouveaux produits/matériels/promotions Détecter les baisses de commandes voire l?arrêt de commandes et chercher à comprendre cette baisse par un questionnement pour relayer l?information aux interlocuteurs concernés (ADV, Commerciaux?)Renseigner le support de suivi de l?appel dans l?outil dédiéVous n?avez définitivement pas peur du téléphone et avez une première expérience en conseil client à distance. Vous savez rebondir face aux difficultés commerciales et aimez les challenges ! Poste à pourvoir en CDI.Horaires : 36h30 par semaine du lundi au vendredi Rémunération : 1995? sur 12 mois + prime sur objectifs (environ 300? par mois) + TR de 10? par jour travaillé + mutuelle prise en charge à 70%Possibilité de télétravail à 1 jour/semaine après 6 mois d'ancienneté2 jours de congés offerts en plus de 25 jours de congés légauxCe poste vous intéresse ? Postulez en ligne sur le site www.adecco.fr