Nous recherchons pour notre client, expert dans le secteur de l'audition, un télévendeur/téléconseiller sédentaire de produits de santé destinés aux particuliers dans le cadre d'une missions de 1 mois renouvelable avec perspective long terme à l'issue.Contexte : création de poste - développement de la cellule télévente/télé conseil. En étroite collaboration avec l'Assistante commerciale du siège, vous l'assistez dans ses missions de réactivation du fichier client :-Contacter les clients par téléphone à partir d'un fichier clients (ou prospects), suivre la procédure préalablement établie-Contacter les clients en utilisant un argumentaire de vente pour les convaincre et les conseiller sur les produits (aides auditives)-Fidéliser les clients, en s'assurant qu'ils soient bien conseillés et qu'ils aient toutes les informations dont ils ont besoin-Répondre précisément aux demandes et objections des clients-Enregistrer informatiquement le retour des interventionsCette liste de tâches est non-exhaustive et peut bien entendu être enrichie au fil de l'évolution du service Autonome, dynamique et investi(e), vous avez démontré votre capacité à écouter, argumenter et à convaincre des clients.Au delà d'un diplôme, nous recherchons des compétences et un savoir-être :-Excellentes aptitudes relationnelle téléphonique : vous bénéficiez d'une bonne élocution-Maîtrise des techniques de télévente (négociation, relation client)-Maîtrise du travail simultanée (téléphone - informatique)-Organisation, méthode et rigueurUne première expérience dans la vente/conseil à distance sera fortement appréciée.Les conditions du poste :-lundi au vendredi : 9h-12h et 14h-18h-Rémunération : 11.65 EUR brut/heure + prime par mois (environ 150EUR brut) - Localisation : Cournon d'Auvergne (63800)Les + : Équipe à taille humaine : vous travaillez en binôme/ équipe restreinte et non dans un call-centerLocaux agréablesPas de travail le week-endDes produits commercialisés qui améliorent considérablement le quotidien des patients ciblés