- Accueillir, écouter, informer et conseiller la clientèle- Présenter les caractéristique du VN/VO - Estimer un VO et négocier sa valeur de rachat- Déterminer et présenter le mode de financement adapté aux besoins du client - Suivre le traitement de ses commandes - Animer sur le terrain son portefeuille clients - Appliquer avec rigueur les procédures administratives - Livrer les véhicules au client