Conseiller / Conseillère Clientèle À Distance

Pour accompagner notre croissance, nous recrutons des conseillers clients motivés et expérimentés.Vos missions et activités :Réalisation de prestations de traitement des contacts et des flux confiés à LINKLI par ses clients.Traitements des flux entrants de type "services clients" :- Conseiller et aider le client ou le prospect selon le besoin détecté : gestion des réclamations, SAV, assistance commerciale, suivi de commandes- Assurer l'accueil téléphoniqueTraitement des flux sortants :- Réaliser des enquêtes- Assurer la fidélisation et la satisfaction des clients- Proposer des solutions d'optimisation- Mener des campagnes de promotionVos qualités et compétences :- Maîtrise des logiciels de bureautique et dextérité dans l'utilisation- Maîtrise parfaite de l'expression écrite et orale- Implication, esprit d'équipe, rigueur, adaptabilitéVous vous reconnaissez et vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et motivée, alors postulez !