Conseiller / Conseillère Clientèle En Assurances

L'entreprise : structure à taille humaine, agence générale, proposant une gamme complète de produits d'assurance IARD, assurances pour les professionnels et particulier.Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac +2 en Assurance et possédez une expérience d'au moins 1 an au sein d'une agence générale ou d'un cabinet de courtage d'assurance.Vous aimez la relation client, la gestion de portefeuille et connaissez bien les produits assurantiels du particulier et professionnels.Votre sens du service est reconnu ; votre capacité d'adaptation et votre sens de l'analyse vous permettent de délivrer un service de qualité.Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, ce qui vous permet d'être agile dans les différentes missions qui vous sont confiées.Vous êtes dynamique, autonome et aimez travailler en équipe.Vous êtes « connecté » et à l'aise avec les applicatifs informatiques.Voici à quoi ressembleront vos journées :Vous accueillez par téléphone nos clients, analysez leurs demandes et effectuez les actes de gestion nécessairesAccueillir, orienter, informer et identifier les besoins de la clientèle se présentant à l'agence.Présentez et valorisez les offres de l'agence auprès de la clientèle en fidélisant cette dernière à travers la vente de produits additionnelsUne formation aux produits d'assurance et à la méthode de gestion d'une agence vous sera proposée afin d'acquérir les compétences nécessaires pour aborder votre métier avec expertise et succès !Vos talents :Vous avez un très bon relationnel et une excellente communication, orale comme écriteIntelligence relationnelle, empathie et sens du service : vous êtes capable de comprendre et d'anticiper les besoins de vos interlocuteursAutonome et force de propositions : avec vous il n'y a pas de problèmes, que des solutions !Vous êtes animé par la culture du résultat et par un sens prononcé du service client.Votre rigueur et organisation garantiront la qualité du suivi et la gestion de chaque dossier client.Vos qualités d'initiative et d'anticipation vous permettront de surprendre vos clients.Vos missions :Saisir les actes de gestion dans les outils informatiques (affaires nouvelles, contrats : modifications, résiliations, affiliations).Relancer les clients pour des compléments d'informations et demandes de documents justificatifs.Participer au développement du portefeuille par des ventes additionnelles.Réalisations des devis.Effectuer les relances commerciales de vos devis et actions commerciales.Vous pouvez travailler de l'agence de Givors (69), ou de l'agence de Genilac (42)