Le CCAS d'Aulnoy-lez-Valenciennes recrute un.e conseillier/ère en Economie Sociale et Familiale dans le cadre d'un contrat de remplacement jusqu'au 31 Août 2024.Vos missions principales :Contribuer à l'accueil et à l'accès au droit des publicsAccompagner les usagers dans leurs démarchesAssurer l'accueil de l'usager par le biais de permanence ou rendez-vousEcouter, évaluer, instruire et suivre la demande administrative jusqu'à la décisionTravail social collectif, en réseau, avec un partenariat local et institutionnelContribuer à la mission de veille sociale, à la connaissance et à l'analyse des besoins de la populationRenseigner le dossier socialGestion des aides légales (aide aux personnes âgées et/ou handicapées, dossier FSL)Transmission aux instances concernéesGestion des aides facultatives (aide alimentaire, secours d'urgence, )Gestion et suivi des demandes de logementsÉvaluation de l'activitéVotre Profil :SAVOIRSAccueil physique et téléphoniqueConnaissance de la législation sociale et du cadre juridique entourant l'exercice de la missionConnaissance du public en difficulté et des différents champs de l'action socialeConnaitre les partenaires institutionnelsConnaissance de l'environnement socio-économique du territoireSAVOIR-FAIRESens de l'organisationAnalyse et diagnostic des situationsNégociation et médiation, argumentation (institutions et usagers)Dynamiser et mobiliser les personnes sur leur projetÉvaluer les parcoursSAVOIR ETREFondamentaux des professionnels de l'action sociale: confidentialité, éthique, discrétion, diplomatie, sens du service public,capacités relationnelles, respect du secret professionnel.Capacité à l'écoute activeLes candidatures (LETTRE DE MOTIVATION + CV) sont à adresser avant le 15 janvier 2024 à l'attention de Monsieur Le Maire