Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Le-la CESF intervient auprès des familles pour analyser leurs besoins et identifier les dispositifs d'aide sociale à mettre en place pour y répondre. Il.elle les aide en établissant un diagnostic de leur situation et les accompagne dans la gestion des impayés locatifs ou de difficultés sociales en les informant et en les conseillant sur les dispositifs les mieux adaptésSous l'autorité du.de la Responsable de la Gestion locative, le.la CESF assure les missions liées à la gestion sociale, notamment des impayés en coordination avec les Chargé.e.s précontentieux et avec l'ensemble des équipes de la gestion locative.Le poste nécessite une mobilité sur l'ensemble des Agences afin d'être au plus près des équipes et des locataires en difficultés.Missions principalesAnalyser les difficultés des locataires en termes d'impayés locatifs Rencontrer les locataires, établir un diagnostic afin de décider des modalités de traitement du dossier dans le cadre de la prévention des impayés et sur le suivi social global (troubles psychiques )Evaluer leurs besoins d'accompagnement et le suivi à mettre en placeÊtre Référent.e des situations locatives complexesSavoir-faireDéfinir un projet d'accompagnement socialCapacité à travailler en réseau (Partenaires sociaux et organismes institutionnels)SavoirParfaite maîtrise des instances d'accompagnement social Savoir êtreRigueur et méthodeSens des relations humaines et partenarialesCapacité à travailler en transversalitéAdaptabilité et réactivitéQualité d'écouteEsprit d'équipe Diplôme DE CESFExpérience souhaitée dans le logement social