Vous aurez pour missions: Définir des objectifs et les étapes du parcours d'insertion ;Dresser un bilan formation et emploi des salariés polyvalents ;Contribuer à résoudre les difficultés des salariés polyvalents ;Évaluer la progression des salariés polyvalents afin d'adapter le déroulement des parcours ;Mettre en œuvre le parcours d'insertion défini avec l'encadrant ;Formaliser les étapes des parcours d'insertion ;Réaliser des diagnostics, définition et mise en œuvre de préconisations ;Assurer une veille et se former en permanence sur l'ensemble des aspects liés à l'insertion socio-professionnelle et aux méthodes pédagogiques en milieu en difficulté ;Créer une relation personnalisée avec les salariés polyvalents en insertion ;Assurer la fonction de référent d'étape et la coordination des référents de parcours ;Collaborer avec l'encadrant technique, pédagogique et social et les différents partenaires pour l'évaluation des salariés polyvalents ;Orienter, en fonction des problèmes, les salariés polyvalents vers les bons interlocuteurs ;Mettre en œuvre un travail individualisé d'insertion sociale et professionnelle avec l'ensemble des acteurs internes et externes à l'ACI ;Être discret(e) concernant les informations connues dans l'exercice de l'activité ;Gérer des situations d'urgence, de conflit ou d'agressivité ;Créer et maintenir des liens avec l'environnement (structurels et institutionnels) ;Travail de collaboration avec l'encadrant technique sur le suivi des CDDI ;Accompagner les salariés polyvalents dans toutes les étapes de leur insertion ;Veiller à l'émergence des projets professionnels en lien avec les problèmes sociaux et les situations individuelles ;