Conseiller / Conseillère En Séjour Touristique

Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, Gîtes de France Corrèze Dordogne recherche un.e conseiller.e séjour.Gîtes de France Corrèze-Dordogne en quelques chiffres : -1 000 hébergements commercialisés-+ de 7 millions d'€ de volume d'affaires en 2023-Des locaux situés dans le centre de PérigueuxMISSIONS PRINCIPALESVous renseignez, conseillez les clients et répondez à leurs besoins : réservations de gîtes et chambres d'hôtes, par téléphone et sur place, en ayant pour objectif la satisfaction de la clientèle et l'augmentation de la performance commerciale de l'agence :-Renseigner les clients, traiter les demandes de réservation reçues par téléphone et mail, élaborer les devis, effectuer le suivi des propositions et les relances commerciales, conclure les transactions-Assurer l'ensemble des formalités administratives et financières liées à la commercialisation : SAV, contrats, encaissements, suivi des réservations, -Gérer la relation clients (vacanciers et propriétaires) : suivi des réservations, négociations, mise à jour des plannings-Renseigner et assister les propriétaires par téléphone pour la gestion de leur espace hébergeurPROFILDe formation Bac, Bac +2, vous avez :-Un bon niveau d'anglais, la maitrise d'une deuxième langue étrangère serait un plus,-Une expérience de la relation clientèle et de réelles capacités commerciales,-Le goût du contact et du service client,-Vous êtes impérativement à l'aise avec l'informatique et la lecture de tableaux de bord