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Un salaireLe Groupe RICHOU, Entreprise régionale et familiale comptant 31 agences dans l'Ouest de la France ainsi qu'à Paris et quelques 200 collaborateurs, poursuit son développement. Fort de nos réussites passées et attachés à nos valeurs de respect, d'engagement et de confiance, nous œuvrons quotidiennement pour la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs. Nous sommes spécialisés dans la conception et la réalisation de circuits et séjours sur-mesure, également autocariste depuis plus de 70 ans. Nous offrons à nos clients des expériences uniques à travers le monde. Pour découvrir l'entreprise : https://www.richou-voyages.fr/qui-sommes-nous Type de contrat : - CDI - 35h hebdomadaires (agence ouverte du lundi au samedi) - Poste à pourvoir dès que possible - Rémunération selon profil / titres restaurant Missions : Valérie et son équipe sont à la recherche de leur futur(e) collègue pour intégrer l'agence de Rochefort. Outre votre contribution à la bonne humeur de l'équipe, vous serez en charge des missions suivantes: - Accueillir, conseiller et vendre la production RICHOU ainsi que celles des voyagistes, croisiéristes, partenaires ; - Prospecter, développer et fidéliser la clientèle Individuelle sur votre secteur ; - Rechercher les produits adaptés aux différentes demandes ; - Construire des voyages sur mesure et à la carte selon les souhaits des clients ; - Gérer les litiges et les annulations ; - Vendre les produits assurances liés aux voyages ; - Effectuer de la billetterie ... Profil : Diplômé(e) d'un BAC+2 à BAC+3 dans le tourisme, vous justifiez idéalement d'une première expérience en agence de voyages. Vos qualités commerciales, votre sens de l'accueil et du service ainsi que vos connaissances certaines sur les destinations touristiques seront essentiels pour mener à bien vos missions. La maîtrise du GDS AMADEUS serait un réel atout à votre candidature. Vos qualités commerciales, votre sens de l'accueil et du service ainsi que vos connaissances certaines sur les destinations touristiques seront essentiels pour mener à bien vos missions. Vous êtes reconnu(e) par votre entourage pour votre sérieux, votre dynamisme, votre rigueur et votre excellent relationnel. A savoir : Le groupe Richou Voyages recrute et reconnaît tous les talents. Nous sommes ouverts à la mixité et la diversité. Notre politique de recrutement vise également à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap au sein des effectifs.
