Conseiller En Séjour Et Community Manager (H/F)

L'office de tourisme intercommunal du Ségala Tarnais cherche un saisonnier pour l'accueil et la communication sur les réseaux sociaux, pour la période du 25 mars au 3 novembre 2024. Vous avez le sens du contact, vous aimez découvrir votre région, vous parlez deux langues étrangères ?Vous possédez une bonne culture média, vous vous tenez au courant des tendances actuelles et êtes accros aux réseaux sociaux ? Vous êtes créatif.ve, réactif.ve, plein d'imagination ? Vous avez trouvé la bonne équipe ! MISSIONS:- CONSEILLER EN SEJOUR: Accueillir les visiteurs, que ce soit au téléphone ou physiquement, au sein de l'office de tourisme / En fonction des demandes, leur présenter des dépliants ou des guides (sur un spectacle, un festival, un musée, une base de loisirs, un parc animalier, un site à visiter...) / Leur indiquer les possibilités d'hébergement (hôtels, campings, gîtes, chambre d'hôtes...) et de restauration (restaurants, boutiques de spécialités culinaires...) / Gérer aussi la réservation, l'encaissement et le suivi des prestations choisies par les visiteurs / Vendre les produits de la boutique de l'office de tourisme / Réapprovisionner les vitrines, les étagères, les présentoirs / Valoriser le patrimoine local et régional / Mettre à jour la base de données d'information touristique du département (APIDAE) qui recense les lieux à visiter, les lieux d'hébergement, de restauration, de vente de produits locaux / Participation à l'organisation, la valorisation et le suivi de la gestion des stocks de l'espace documentaire.- COMMUNITY MANAGER: Développer l'image de la destination du Ségala Tarnais et de la marque « Segala, sauvage de caractère » sur les réseaux sociaux en accord avec notre stratégie de communication responsable / Gérer et animer la communauté / Interagir, modérer et répondre aux différentes demandes sur les médias sociaux. - PRODUCTION DE CONTENUS CRÉATIFS: Elaborer le planning éditorial sur la base du calendrier éditorial défini en équipe / Créer/gérer et diffuser le contenu et alimenter les différentes plateformes avec des formats spécifiques aux réseaux sociaux : réels, carrousels, stories, / Rédiger et programmer les publications pour maximiser l'engagement tout en mettant en œuvre notre stratégie responsable visant à promouvoir des valeurs durables, éthiques et responsables. - STATISTIQUES: Produire un « reporting » mensuel, établir les indicateurs de performance et s'adapter en conséquence / Proposer des actions innovantes pour faire progresser l'image de la destination sur les médias digitaux / Effectuer une veille concurrentielle régulière pour rester à la pointe des tendances et des meilleures pratiques.Profil: -au moins 1 an d'expérience en tant que Community manager (hors stage)-diplômé en communication-travail week-end et jours fériés selon planning- 37h avec RTT (rémunération sur un temps complet classique, soit 35h)