Conseiller En Séjour Touristique Saisonnier (Été) (H/F)

Pour renforcer son équipe d'accueil pendant la saison estivale, l'office de tourisme Haut-Bugey (Ain) recherche un conseiller/conseillère en séjour pour assurer l'accueil des visiteurs. L'office de tourisme est animé par une équipe de 9 personnes, réparties sur les sites d'Oyonnax, Plateau d'Hauteville et Nantua qui est le siège de l'établissement. Missions : Vous participez à l'accueil et à l'information touristique de Haut Bugey Tourisme au sein de l'Office de Tourisme et Hors les Murs. Sous la responsabilité directe de la Responsable Accueil, vos missions seront : - Accueillir, informer et conseiller les clientèles en présentiel ou par téléphone, en français, anglais et autres langues étrangères. - Gérer, traiter et classer les demandes de courriers et mails en français et langues étrangères ; - Valoriser le potentiel touristique de l'ensemble de la destination du Haut Bugey Montagnes du Jura, auprès des visiteurs ; - Conseiller et vendre les produits du service Billetterie et ceux de la Boutique ; - Participer à la gestion des stocks des éditions et divers documents touristiques ; - Mettre à jour les données touristiques et les disponibilités des hébergements à partir des outils du Système d'Information Touristique (SIT) de l'Office de Tourisme ; - Participer à la bonne présentation générale de l'accueil (front et back office) de l'Office de Tourisme ; - Et tout autre mission relevant de l'intérêt de l'Office de Tourisme dans la limite des compétences du poste. Profil : De formation Tourisme, langues, vente, Bac +2 minimum (BTS Tourisme, langues, vente) voire Licence - Anglais obligatoire, la pratique d'une seconde langue serait un plus Maîtrise des logiciels bureautique. Qualités relationnelles : Vous avez un réel sens de l'accueil et le souci permanent de la satisfaction clients un esprit curieux, ouvert et un sens de l'adaptation et un esprit d'équipe.