Nous recherchons pour notre magasin un(e) Conseiller pôle serviceH/F.Vos missions :- Assurer l'accueil physique et téléphonique du client. - Renseigner le client en vue de le satisfaire et de le fidéliser dans le cadre du Contrat de Confiance.- Prendre en charge l'ensemble des tâches administratives de votre fonction. - Participer à la gestion rigoureuse et la sécurité des flux financiers et des stocks. - Remettre les produits « emportés » aux clients. - Accueillir les clients SAV, assurer la dépose et la reprise des appareils, prendre en compte les difficultés de ses clients et les rassurer.- S'impliquer dans la bonne organisation de son service. - Se conformer aux règles d'Hygiène et Sécurité de la réserve. Votre relationnel client sera votre atout!Diverses primes et avantages.