Conseiller Relation Client H/F

Nous recrutons notre prochain Conseiller Relation Client (f/h) chez Lexus Saint Maximin !

Ayant pour objectif la satisfaction de nos clients, vos missions seront les suivantes :

• Gérer un budget en cohérence avec l'activité du site et des attentes clients.
• Accueil et prise en charge rapide des clients.
• Gérer et suivre les réclamations clients.
• Transmettre des reportings réguliers.
• Former les équipes vente et après-vente à la gestion d'une réclamation client
• Réaliser des suivis clients
• S'assurer de la satisfaction client
• Suivre les standards de qualité vente et après-vente

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Saint-Maximin.