Conseiller Service Assurance Maladie (H/F)

Le/la Conseiller(ère) Services Assurance Maladie a pour mission de : - Renseigner les clients de l'Assurance Maladie - Accueillir, analyser leur demande, orienter et tracer tous les contacts. - Mettre à jour les dossiers des assurés - Proposer, promouvoir, des offres de service de l'Assurance Maladie et accompagner les assurés dans leur utilisation (Mon Compte Améli ) - Garantir l'accès aux droits aux clients de l'Assurance Maladie (détermination des conditions d'ouverture des droits au regard de leurs situations et de la législation en vigueur, demande des pièces justificatives ) Les agences sont situées à Lyon 3, Lyon 7, Lyon 9, Vénissieux, Villeurbanne/Flachet (pour les grandes agences ouvertes du lundi au vendredi) Meyzieu, Oullins , Rillieux, Vaulx en Velin, Villefranche-sur-Saône (pour les agences de taille moindre fermées le vendredi). Les candidat(e)s retenu(e)s seront affecté(e)s sur l'une de ces agences. Parcours d'accompagnement de six mois comprenant quatre semaines de formations théoriques (législation, outils ) au siège social à Villeurbanne et ensuite une période de tutorat de cinq mois sur l'agence d'affectation. Rémunération : 1808 € brut par mois sur 14 mois + prime d'objectifs (intéressement) annuelle NB : Sous réserve d'acquisition des compétences et atteinte des objectifs, le CSAM bénéficie d'une professionnalisation à 18 mois et sa rémunération s'établit à 1917 € brut par mois sur 14 mois. Titre-restaurant avec 60% de part patronale Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la Sécurité sociale Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur Remboursement des abonnements transport à hauteur de 50% Prestations CSE Nos valeurs #Solidarité, #Responsabilité, #Simplicité ! La CPAM du Rhône, engagée au sein du réseau de l'Assurance Maladie dans une politique de sécurité des Systèmes d'information, exigera du candidat recruté, par une clause de confidentialité, la non-divulgation des données et informations dont il aura eu connaissance dans l'exercice de son emploi.