Conseiller Téléphonique (F/H)

Vous gérez les appels entrants, effectuez le traitement de mails et de formulaires, traitement de Chat et possible appels sortants: service client principalement B2C .Vous répondez à des questions sur l'assurance, le suivi de leasing, le suivi de dossier (allocation de paiement, répondre sur le tableau d'amortissement).Vous mettez en place un financement de voitures neuves ou d'occasion.