Conseiller Téléphonique (F/H)

Vous serez en charge de la communication avec less assurés, leur fournissant des informations et guidant leurs demandes concernant leur contrat d'assurance.- Accueil, orientation, information et conseil des assurés lors de leurs appels- Gestion des demandes des assurés sur le contrat mutuelle et/ou prévoyance, y compris la mise à jour des données personnelles, les informations sur les garanties, le suivi des remboursements et l'envoi des cartes de Tiers-Payant- Accompagnement des assurés dans l'utilisation de leur espace personnel tout en effectuant diverses tâches administratives.