Conseiller téléphonique (F/H) Plusieurs postes à pourvoir

Premier interlocuteur, vous portez assistance à des bénéficiaires du club automobile en difficulté sur les routes de France Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier Une fois en poste... Vous êtes formé, coaché et accompagné dès votre intégration et tout au long de votre parcours dans l'entreprise Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, dynamique et multiculturelle qui prône l'esprit d'équipe, l'entraide et la bienveillance Vous développez vos compétences relationnelles et de communication, et devenez expert de la relation client afin d'assurer un service de qualité Vous pouvez continuer l'aventure : une vingtaine d'opportunités d'évolution chaque année, 100% de managers et formateurs issus de la promotion interne