Conseiller Téléphonique (F/H)

Vous intégrez l'équipe du Service Client de cette belle société du Pays Aixois.Vous assurez en priorité les appels entrants et les demandes par mails. Vous pouvez également contacter les clients en appels sortants.Votre rôle est de répondre aux questions d'ordre administratif des clients professionnels, les guider pour les souscriptions, et les conseiller au sens large.Vous saisissez les informations recueillies et réalisez le suivi des dossiers dans l'outil interne.Une solide formation vous sera dispensée, vous permettant d'être à l'aise et opérationnel dans les meilleures conditions.La rémunération est complétée par des tickets restaurant, et 1 à 2 jours de télétravail par semaine seront mis en place à l'issue de la période de formation.De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience réussie de 3 à 4 années sur un poste similaire.Vous avez une réelle appétence pour le relationnel client. Vous êtes orienté conseil et êtes rigoureux dans le suivi de vos dossiers.Le travail en équipe vous plait, vous êtes curieux !Nous attendons votre candidature !