Conseiller/Conseillère En Séjour (Saisonnier) (H/F)

L'Office de Tourisme de Dijon Métropole est présent pour accompagner les visiteurs dans la découverte de notre région. L'équipe est présente pour les guider et les inspirer à chaque étape de leur séjour. Vous êtes passionné(e) par votre région, vous avez le sens de l'accueil et vous aimez partager votre enthousiasme avec les visiteurs ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Conseiller/Conseillère en séjour pour la saison touristique.Sous la direction de notre Responsable de Pôle Accueil, Boutique et Qualité, vous serez en charge des missions suivantes :- Accueillir et conseiller les visiteurs sur l'ensemble des points d'accueil de l'Office deTourisme,- Animer les visites accompagnées et les activités produites par l'Office de Tourisme(montée de la Tour Philippe le Bon, Ateliers moutarde, apéritifs de la tour,),- Vendre les prestations et les produits commercialisés par l'Office de Tourisme,- Veiller à la bonne tenue des espaces d'accueil,- Participer au suivi de la fréquentation et de la démarche qualité,Votre profil : De formation initiale Bac +2/+3 dans le domaine du Tourisme. Une expérience dans un Office de Tourisme est un plus.Anglais indispensable (une langue supplémentaire serait appréciée),Aisance relationnelle,Ecoute - relation clientCapacité commercialeRigueur et ponctualitéVos conditions de travail:Employé - Échelon 1.1Contrat saisonnier à temps complet d'une durée de 3 à 7 mois (selon profil)Rémunération selon convention collective des organismes de TourismeTravail les weekends, jours fériés, en soirées (heures majorées)