Le Cabinet de recrutement Be As You Are recherche pour son client, une agence d'assurance , localisée à La Rochelle, d'un grand groupe d'assureur mutualiste recherche un(e) Conseiller(e) Clientèle / Gestionnaire en Assurance passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à La Rochelle. En tant que professionnel(le) de l'assurance, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des assurés, assurant un suivi complet depuis la souscription jusqu'à la gestion des sinistres.Responsabilités et Tâches :Accueil Clientèle : - Traiter les demandes (présentiel, mail, téléphone) : devis, contrats, sinistres, factures santé, changement de RIB. - Dispatcher les demandes : prise de RDV avec l'Agent d'assurance. - Ouvrir et fermer l'agence, gestion du répondeur, affichage.Gestion de la Partie Souscription : - Création des fiches sociétaires. - Analyse des garanties, études, synthèse comparative. - Élaboration de devis pour particuliers et professionnels.Gestion du Flux et du Courant : - Mise à jour et mise en conformité des fiches sociétaires. - Attestations d'assurances, enregistrement des réclamations. - Gestion des cotisations, modifications des prélèvements. - Numérisation et archivage des contrats signés en GED. - Participation aux réunions, planification des RDV de l'Agent d'assurance.Gestion de Sinistre : - Suivi de proximité des sociétaires dans la gestion de leurs sinistres. - Traitement des prestations santé, explication des factures. - Gestion des sinistres IRD de l'enregistrement à la clôture. Objectifs :- Apporter un suivi de qualité en accord avec les valeurs de la Mutuelle.- Proposer des solutions adaptées aux besoins des sociétaires.- Veiller au bon déroulement des contrats et développer l'activité de l'agence.Profil Recherché :- Connaissance du droit des assurances et des produits d'assurance.- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, GED).- Capacité d'analyse, organisation, résolution de problèmes.- Excellentes compétences en communication, rédactionnel.- 2/3 ans d'expérience sur un poste similaire.Compétences Requises :- BTS/DUT en Assurance ou Techniques de l'Assurance.- Licence Banque Assurance Finance, Bachelor Conseiller Clientèle Multicanal, Master en Assurance. Perspectives d'Évolution :- Possibilité d'avancement en tant qu'Agent Général d'Assurances.- Formations internes et externes pour favoriser le développement professionnel. Rejoignez notre équipe dédiée à offrir des solutions d'assurance de qualité à nos clients.Si vous souhaitez répondre à cette annonceMerci de bien vouloir contacter Marie-Laure Lecanu à l'adresse suivante : marie-laure@baya-recrutement.frRéférence de l'annonce à indiquer dans votre réponse : CCGA-17