Description de l'emploi
Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.
Concrêtement, vous serez amené(e) à :
• Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires
• Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.)
• Promouvoir nos outils et services digitaux
• Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations
• Travailler en synergie avec des conseiller(e)s spécialisé(e)s pour des demandes spécifiques (projet immobilier, gestion de patrimoine, activité commerciale, etc.)
• Participer au développement commercial de votre agence
Demande
• Vous avez un bon relationnel, le goût du contact et le sens de l’écoute
• Les actualités économiques et bancaires n’ont plus de secret pour vous
• Vous débordez d’énergie et d’idées pour apporter la meilleure solution à vos clients et pour développer l’agence
• Vous avez une expérience de 2 ans en gestion de portefeuille clients dans le domaine bancaire
Avantages
Le job de Conseiller(e) Clientèle est une fonction clé pour découvrir notre réseau Banque de Détail. Grâce à nos programmes de formation personnalisés et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer sur des postes de Conseiller(e) Clientèle Premium ou Adjoint(e) Directeur(trice) d’agence.