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Un salairePOURQUOI MONTER À BORD POUR FAIRE PARTIE DE L'ÉQUIPAGE PETIT BATEAU ? En tant que VENDEUR (H/F/X) vous serez un acteur incontournable de l'expérience client dans notre magasin de Levallois. Vous réaliserez des ventes de A à Z, participerez en équipe à la performance économique du point de vente et effectuerez toutes les tâches de non-vente allouées, nécessaires au bon fonctionnement de celui-ci. Vos activités principales seront les suivantes : - Conseiller les clients pour satisfaire 100% de leurs attentes - Incarner et transmettre l'histoire, les 'valeurs', les engagements de la marque - Proposer de manière personnalisée les produits et services avec le bon argumentaire technique selon le besoin identifié - Recruter et fidéliser les clients Petit Bateau à travers le programme CRM et la satisfaction - Réaliser du chiffre d'affaire pour développer la rentabilité du point de vente - Accompagner la vente de A à Z et transformer - Connaitre les procédures caisse, remboursement, retour... - Analyser les résultats, met en place des actions individuelles et propose des actions collectives pour améliorer les KPI's et la satisfaction client - Contribuer à la réalisation des objectifs et au développement du chiffre d'affaire physique et omnicanal du point de vente - Effectuer les tâches de non-vente pour une expérience in store premium - Participer au visuel merchandising en respectant les standards PB (étiquetage, merchandising, PLV, pliage, propreté) - Respecter et mettre en application des procédures de gestion de stock (réception, envoi colis, réassort, rangement réserve, inventaire) Vous êtes : - Curieux (se) - Motivé (e) Polyvalent - Sensible à la RSE / affinité avec la marque Petit Bateau et ses valeurs - A l'aise avec les outils digitaux - Dynamique et Polyvalent (e) Vous aimez : - Travailler en équipe et participer activement au renforcement et la cohésion d'un groupe - Développer et entretenir avec les clients des relations de qualité respectueuses et durables - Analyser les résultats et proposer des plans d'actions - Animer une équipe - Evoluer dans un environnement multi tâches
